Welche beraterischen „Angebote“ erhöhen für ‚schwierige‘ Klient*innen die Wahrscheinlichkeit zur Mitarbeit?

Wer kennt nicht Kund*innen und Klient*innen, die einfach nicht wirklich mitarbeiten wollen? In diesem Workshop geht es darum, als Berater*in, Therapeut*in oder Supervisor*in Angebote zu gestalten, die eine Kooperation mit Klagenden und Besucher*innen zu Kund*innenwahrscheinlicher machen.

Wir werden uns beschäftigen mit…

• Systemischen Haltungen, die die Arbeit auf Augenhöhe ermöglichen
• Aktivierung von Selbstwirksamkeit und Selbstorganisation der Kund*innen
• Herausarbeiten von Erfolgen und Veränderungen sowie deren positiven und negativen Auswirkungen
• Umgang mit Schlüsselwörtern
• Herausarbeiten von Ambivalenzen: Veränderung versus Nicht-Veränderung
• Erarbeiten von versteckten, ungelebten Bedürfnissen