Techniken, Tools und Übungen für die Praxis

Überall dort, wo Menschen miteinander arbeiten, entstehen Konflikte und sogenannte Widerstände. Aus systemischer Sicht liegen hier Chancen verborgen, gute, neue Lösungsansätze für Problemstellungen zu finden, mit denen man/frau sich oft im Kreis dreht.

Dieses Online-Seminar vermittelt bewährte Techniken, die auch ohne systemische Vorerfahrung schnell einsetzbar sind.

• Gesprächstechniken zur De-Eskalation von Gesprächen kennenlernen
• Konstruktiver Umgang mit negativen Emotionen
• Sach- und Beziehungsebene im Gespräch lösungsorientiert nutzen
• Interessen und Bedürfnisse für Win-Win-Lösungen einsetzen

Zielgruppe
Berater*innen, Coaches, Führungskräfte und Personen, die Gespräche in Konfliktsituationen lösungsorientiert steuern möchten